Question 1

Hoe bepalen jullie mijn bod?

Accepted Answer

We volgen dagelijks de actuele marktprijzen voor tweedehands Apple-toestellen. Op die referentieprijs passen we de staat van jouw toestel toe en doen we er een vaste opslag bovenop.

Question 2

Hoe lang is mijn bod geldig?

Accepted Answer

Veertien dagen na je aanmelding. Zorg dat je toestel binnen die termijn bij ons binnen is.

Question 3

Wat als de staat afwijkt van wat ik heb opgegeven?

Accepted Answer

Dan ontvang je een herzien bod. Ga je daar niet mee akkoord, dan sturen we je toestel gratis terug.

Question 4

Moet ik mijn data zelf wissen?

Accepted Answer

Zet 'Zoek mijn iPhone' uit, log uit bij iCloud en zet het toestel terug naar fabrieksinstellingen. Wij wissen daarna nog een keer volgens onze eigen procedure.

Question 5

Wat kost verzenden?

Accepted Answer

Niets. Je krijgt een gefrankeerd en verzekerd verzendlabel per e-mail.

Question 6

Wanneer krijg ik mijn geld?

Accepted Answer

Binnen zeven werkdagen na ontvangst en controle staat het bedrag op de rekening die je hebt opgegeven.

Question 7

Kopen jullie ook andere apparaten?

Accepted Answer

iPhones, iPads en MacBooks staan in de calculator. Heb je iets anders, zoals een Apple Watch, iMac of Android-toestel? Kies dan 'Anders' en vul je specificaties in; je krijgt binnen een werkdag een bod op maat.

Veelgestelde vragen